乐友成立于1999年，目前是中国最大的孕婴童全国连锁零售企业。

乐友销售的商品包括奶粉、纸防尿用品、食品、喂养用品、洗护安全电器、玩具、图书音像及文体、车床椅、婴童内衣、婴童外出服、婴童附属品、孕妇装、童袜、童鞋、童帽围巾手套、寝具共十六大类，三万余种单品。与之合作的供应商超过530多家，遍布全球21个国家。

乐友自成立以来，始终专注于孕婴童行业，不断深化各项服务，并在国内零售业中首家引进国际先进的ERP体系，率先实现了"连锁店+网上商城+直购目录"三位一体营销模式，为全国各地百万个孕婴童家庭提供了优质的产品和服务。

2000年，乐友成立了中国第一家孕婴童用品电子商务网站www.leyou.com，开启了中国垂直B2C电子商务的历史。乐友网上商城注册会员已经突破300万，是中国最大的孕婴童网购平台。乐友不断创新经营模式，先后荣获"电子商务十大品牌影响力企业"、"2009年度B2C电子商务最佳价格奖"等殊荣，是中国电子商务行业十大标杆企业之一。

乐友连锁店布局于各大商圈和大型社区，为顾客提供全新的"一站式购物体验"和专业的育儿咨询式导购服务。2008年5月，乐友获得了第三轮3700万美元融资，加速了"十城百店、百城千店"战略扩张计划。目前，乐友在北京、天津、沈阳、西安、廊坊、青岛、咸阳等地陆续开设了130余家品牌连锁店，其商铺数量和面积目前已达到全国第一。

（中国，北京，2008年3月8日）乐友公司正式宣布，乐友品牌旗下第19号店——北京旗舰店当日于望京正式全面营业。该店店内面积达3000平米，集购物、母婴健康咨询、亲子护理、幼儿摄影、游乐、纤体、健身、家居装饰等众多功能于一体，满足以80后新生代妈妈为主的消费者群。乐友北京旗舰店定位为"中国首家80后母婴世界"，同时与雀巢营养公司、英孚儿童英语教育中心、芭迪摄影、马博士婴儿游泳馆、美国明星妈咪纤体等知名品牌开展战略联盟。

乐友此举打破传统门店只能提供单一服务的旧模式，开创了孕婴童用品零售行业的全新格局。乐友与众多国际品牌的联手合作，使得北京旗舰店具备满足孕婴童生活各种需求的强大功能，针对注重科学育儿理念的"80后"母婴家庭，提供更加全面、便捷的服务。加入乐友会员大家庭，获得科学育婴指导和优质产品。与时尚同步，与科技并肩，已成为越来越多孕妈咪的第一选择。