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乐友孕婴童喜获“安全承诺品牌消费体验店”称号
2014-07-15

在中国玩具和婴童用品协会主办的“品牌自律中国行—安全承诺品牌消费体验店”认定活动中,乐友孕婴童喜获“安全承诺品牌消费体验店”称号。乐友孕婴童以其十五年对品质和服务的执着追求,在用户中形成良好口碑,在母婴零售业树立了诚信服务典范,是中国孕婴童行业领先的零售企业。
 

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安全可靠   以质取胜
随着生活水平日益提高,中国家庭格外重视孩子成长中的各种安全问题。据AC尼尔森最新调研显示,目前影响消费者购买行为排名第一的是安全、其次才是价格。质量安全是消费者在选择购买孕婴童商品时起主要决定因素,正是认识到这一点,作为中国最大的母婴零售商—乐友孕婴童勇于担负起为消费者把好质量关的角色,对销售商品进行严格审核。2011年,乐友孕婴童在行业中首家专设商品质控部门(简称QA)的零售商,对所有供应商进行工厂审核及验厂,确保供应商的质量管理体系符合国家的审核标准,并与第三方权威检测机构对所有商品定期检测及跟踪质量。为确保乐友提供给消费者更加安全且高性价比的商品,乐友通过直采直供的形式与国内外知名品牌合作,减少中间环节,确保商品的安全可靠。
“连锁店+网上商城+APP”  全方位服务顾客
乐友自1999成立以来,已经走过十五个年头。乐友孕婴童近年来业务发展突飞猛进,在全国14个城市拥有400余家直营门店的连锁店。除此以外,目前天猫、淘宝、京东的旗舰店已经实现全国2400个城市货到付款服务,顾客在多条渠道都能购买乐友安全可靠的商品.

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在大数据时代,顾客需求是基础,通过数据分析挖掘顾客需求,服务好顾客是营销的关键。乐友“连锁店+网上商城+APP”全渠道营销模式就是基于新时代顾客需求而创新采用,目的在于为顾客提供更多渠道、全方位的购物选择。同时,乐友还是婴童行业首个开办培训学院的零售企业,乐友门店的店员都经过乐友学院专业培训,以“孕婴师”的标准培训每个门店的店员,为顾客提供一站式的咨询服务。可以说,乐友一直以为顾客提供优质服务为己任,不断提高服务标准来获得顾客的信赖。
作为中国最大的孕婴行业零售商,诚信不仅是乐友对客户的承诺,更是乐友安身立命的根本。十五年来,公司上下积极秉承 “爱心+责任心=开心”的企业文化,得到社会各界的高度认可。本次乐友获得行业协会授予的“安全承诺品牌消费体验店”的称号,无疑给乐友更注入更大的发展动力,我们将继续以孩子健康成长,走向美好未来”为使命不遗余力为中国宝宝提供安全可靠的婴幼用品。
欢迎关注乐友官方微信:乐友孕婴童,随时随地查询乐友资讯。

关于乐友孕婴童

乐友孕婴童成立于1999年,是中国孕婴童行业领先的全国连锁零售企业。乐友销售的商品包括童装、孕装、玩具、车床椅、奶粉、食品、喂养用品、洗护用品、纸尿裤等共16大类,3万余种单品。与之合作的供应商超过530多家,遍布全球21个国家。截至2014年3月,乐友门店达到400余家,遍布北京、上海、天津、廊坊、沈阳、西安、咸阳、绵阳、青岛、潍坊、石家庄、成都、济南、武汉等14个城市,网上商城注册会员数量超过500万人,为消费者提供一站式专业服务以及便捷舒适的购物享受,“孩子健康成长,走向美好未来”是乐友永远的使命。
如需了解更多信息,请访问公司官方网站:http://www.leyou.com

 

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