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购物安全

七日无理由退换货:

如您对所购商品不满意(非产品质量问题),可当场提出或无条件拒收,且勿拆开、损坏商品包装;如您在收到商品七日内(以签收日为准)想退换货,商品尚未投入使用且包装完好、发票齐全、赠品完好齐全,乐友保证退换货。

如您所购商品在正常使用过程中出现质量问题,请于七日内联系乐友公司,待公司专业人员确认有质量问题后,给予换货或退货;(特殊商品除外,详细说明请见退换货规定)

验收付款:

您收到货后,请您仔细核对商品种类、数量、规格及赠品是否符合你订购的要求。若有质疑您可以立即向配送人员提出退货。若符合您的要求,选择您喜欢的付款方式---现金付款或刷卡。购物后请妥善报关您的购物凭证。

质量保障:

我们将遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国产品质量法》,以及商品生产厂商的《商品保修政策》

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